SYARAT & KETENTUAN

"CLIPCUAN", "Kami", "Platform" merujuk pada layanan marketplace clipper yang dioperasikan oleh CLIPCUAN dan afiliasinya, termasuk seluruh website, aplikasi, dan layanan terkait.

"Pengguna" adalah setiap individu atau entitas yang mengakses Platform, termasuk Clipper dan Brand.

"Clipper" adalah kreator konten yang terdaftar dan terverifikasi untuk mendistribusikan konten Brand di platform sosial media.

"Brand" adalah pelaku usaha, agensi, atau pihak ketiga yang menggunakan Platform untuk menjalankan kampanye distribusi konten.

"Campaign" adalah penugasan distribusi konten yang dipublikasikan oleh Brand melalui Platform.

Dengan mengakses atau menggunakan Platform, kamu menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan dalam dokumen ini, Privacy Policy, serta seluruh kebijakan tambahan yang dirujuk di dalamnya.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu bagian dari syarat ini, kamu tidak diperkenankan menggunakan Platform. CLIPCUAN berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk mengubah, menambah, atau menghapus bagian dari syarat ini kapan saja tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Penggunaan Platform setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan terhadap versi terbaru.

Untuk menggunakan Platform, kamu harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa secara hukum di yurisdiksi tempat tinggalmu, dan memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.

CLIPCUAN berhak menolak pendaftaran, menangguhkan, atau menghapus akun pengguna kapan saja tanpa kewajiban memberikan alasan, termasuk namun tidak terbatas pada dugaan pelanggaran syarat, kecurangan, atau aktivitas yang merugikan Platform.

Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi pada akunmu, termasuk menjaga kerahasiaan kredensial login. Setiap kerugian akibat kelalaian dalam menjaga akun merupakan tanggung jawab pribadi pengguna, bukan CLIPCUAN.

Informasi yang kamu berikan saat pendaftaran wajib akurat, lengkap, dan ter-update. CLIPCUAN berhak melakukan verifikasi identitas, termasuk meminta dokumen pendukung, dan menolak atau membatasi akses tanpa pemberitahuan jika ditemukan ketidaksesuaian.

Clipper bertindak sebagai mitra independen, bukan karyawan, agen, atau perwakilan CLIPCUAN. Tidak ada hubungan ketenagakerjaan, kemitraan formal, atau usaha patungan yang terbentuk dari penggunaan Platform.

Clipper bertanggung jawab penuh atas konten yang didistribusikan, termasuk kepatuhan terhadap kebijakan platform sosial media (TikTok, Instagram, YouTube, dll), undang-undang hak cipta, dan ketentuan iklan yang berlaku.

Pembayaran kepada Clipper dihitung berdasarkan views terverifikasi sesuai metode verifikasi yang ditentukan CLIPCUAN. CLIPCUAN berhak menolak, menahan, atau mengurangi pembayaran apabila ditemukan indikasi views palsu, manipulasi bot, engagement tidak organik, atau pelanggaran lainnya, dan keputusan CLIPCUAN bersifat final.

Pajak penghasilan yang timbul dari pembayaran kepada Clipper merupakan tanggung jawab masing-masing Clipper. CLIPCUAN dapat, namun tidak diwajibkan, melakukan pemotongan pajak sesuai ketentuan perpajakan yang berlaku di Indonesia.

Brand wajib menyediakan materi kampanye yang sah, bebas dari pelanggaran hak cipta, merek dagang, atau hak pihak ketiga lainnya. Brand dengan ini memberikan CLIPCUAN dan Clipper-nya lisensi non-eksklusif, bebas royalti, untuk mendistribusikan, memodifikasi, dan menyajikan materi tersebut selama masa kampanye dan setelahnya untuk keperluan portofolio dan promosi Platform.

Brand bertanggung jawab atas keakuratan brief kampanye, ketepatan budget, dan kepatuhan kampanye terhadap regulasi periklanan yang berlaku di Indonesia, termasuk UU ITE, Permendag, dan kebijakan platform sosial media.

Pembayaran dari Brand kepada CLIPCUAN bersifat final dan tidak dapat dikembalikan setelah campaign mulai berjalan, kecuali ditentukan lain secara tertulis oleh CLIPCUAN. Estimasi views yang ditampilkan di Platform bersifat indikatif dan bukan merupakan jaminan performa.

Setiap konten yang diunggah, dipublikasikan, atau disubmit melalui Platform memberikan CLIPCUAN lisensi global, non-eksklusif, bebas royalti, dapat dipindahtangankan, dan dapat disublisensikan untuk menggunakan, menyalin, memodifikasi, menerbitkan, dan menampilkan konten tersebut sehubungan dengan operasional Platform, promosi, dan portofolio.

CLIPCUAN tidak berkewajiban untuk meninjau konten sebelum publikasi, namun berhak menghapus, mengedit, atau menolak konten apa pun yang dianggap melanggar syarat ini atau hukum yang berlaku, tanpa kewajiban memberikan alasan.

Pengguna dilarang melakukan aktivitas berikut, dan pelanggaran dapat mengakibatkan penangguhan akun, penahanan pembayaran, serta tindakan hukum:

• Memanipulasi views, engagement, atau metrik melalui bot, klik palsu, atau jasa pihak ketiga.
• Mengunggah konten yang melanggar hak cipta, merek dagang, atau hak privasi pihak ketiga.
• Membuat akun ganda, identitas palsu, atau menyamar sebagai pihak lain.
• Melakukan penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya melalui Platform.
• Mengakses sistem CLIPCUAN secara tidak sah, termasuk reverse engineering, scraping, atau eksploitasi keamanan.
• Menghubungi atau melakukan transaksi langsung di luar Platform dengan tujuan menghindari fee atau ketentuan CLIPCUAN.
• Mendistribusikan konten yang mengandung SARA, pornografi, kekerasan, atau ujaran kebencian.

Seluruh pembayaran melalui Platform diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga (termasuk namun tidak terbatas pada Xendit). CLIPCUAN tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau kesalahan transfer yang disebabkan oleh penyedia pembayaran, bank, atau institusi keuangan lainnya.

Pembayaran kepada Clipper dilakukan setelah views terverifikasi dan campaign dinyatakan selesai oleh admin CLIPCUAN. CLIPCUAN berhak menahan pembayaran selama masa investigasi jika ditemukan dugaan pelanggaran, dan tidak berkewajiban membayar bunga atas dana yang ditahan.

Pengembalian dana kepada Brand hanya dapat dilakukan jika campaign dibatalkan sebelum publikasi. Setelah campaign live, pembayaran tidak dapat ditarik kembali untuk alasan apapun.

Seluruh elemen Platform — termasuk logo, nama, desain, antarmuka, kode sumber, basis data, algoritma verifikasi, dan materi pemasaran — merupakan properti eksklusif CLIPCUAN dan dilindungi oleh hukum hak kekayaan intelektual Indonesia dan internasional.

Penggunaan elemen-elemen tersebut tanpa izin tertulis dari CLIPCUAN merupakan pelanggaran hukum dan dapat dikenakan tuntutan perdata maupun pidana.

Platform disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available) tanpa jaminan apapun, baik tersurat maupun tersirat, termasuk namun tidak terbatas pada jaminan kelayakan jual, kesesuaian untuk tujuan tertentu, atau non-pelanggaran.

CLIPCUAN tidak menjamin bahwa Platform akan beroperasi tanpa gangguan, bebas dari kesalahan, atau aman dari serangan siber. CLIPCUAN tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat downtime, kehilangan data, atau kegagalan layanan pihak ketiga.

Estimasi views, jangkauan, dan performa kampanye yang ditampilkan bersifat proyeksi dan tidak merupakan jaminan hasil. Hasil aktual dapat bervariasi tergantung kualitas konten, algoritma platform sosial media, dan faktor eksternal lainnya yang berada di luar kendali CLIPCUAN.

Sejauh diperbolehkan oleh hukum yang berlaku, CLIPCUAN beserta direktur, karyawan, mitra, dan afiliasinya tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, konsekuensial, khusus, atau ganti rugi apapun, termasuk namun tidak terbatas pada kehilangan keuntungan, kehilangan data, kehilangan reputasi, atau kerusakan komersial yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan Platform.

Total tanggung jawab kumulatif CLIPCUAN kepada pengguna untuk seluruh klaim yang timbul dari atau berkaitan dengan Platform dibatasi maksimum sebesar jumlah yang telah dibayarkan oleh pengguna kepada CLIPCUAN dalam 3 (tiga) bulan terakhir sebelum kejadian yang menimbulkan klaim, atau Rp 1.000.000 (satu juta rupiah), mana yang lebih kecil.

Pengguna setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan CLIPCUAN beserta direktur, karyawan, dan afiliasinya dari dan terhadap segala klaim, tuntutan, kerugian, biaya, dan pengeluaran (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul dari: (a) penggunaan Platform oleh pengguna; (b) pelanggaran syarat ini; (c) pelanggaran hak pihak ketiga; atau (d) konten yang diunggah, didistribusikan, atau disubmit oleh pengguna.

CLIPCUAN berhak menangguhkan atau menghapus akun pengguna dan mengakhiri akses ke Platform kapan saja, tanpa pemberitahuan dan tanpa kewajiban memberikan alasan, termasuk dalam hal dugaan pelanggaran syarat, permintaan otoritas hukum, atau untuk melindungi kepentingan Platform dan penggunanya.

Pengakhiran akun tidak menghapus kewajiban yang telah timbul sebelumnya, termasuk kewajiban pembayaran, larangan penggunaan kekayaan intelektual, dan ganti rugi.

Syarat ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia tanpa memperhatikan prinsip pertentangan hukum.

Setiap perselisihan yang timbul dari atau berkaitan dengan Platform akan diselesaikan terlebih dahulu melalui musyawarah. Apabila tidak tercapai kesepakatan dalam 30 (tiga puluh) hari, perselisihan akan diselesaikan secara eksklusif melalui Pengadilan Negeri Jakarta Selatan, dan para pihak dengan ini melepaskan keberatan atas yurisdiksi tersebut.

Apabila salah satu ketentuan dalam dokumen ini dinyatakan tidak sah atau tidak dapat diberlakukan oleh pengadilan, ketentuan tersebut akan dipisahkan dan tidak mempengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya.

Kegagalan CLIPCUAN untuk menegakkan suatu ketentuan tidak merupakan pelepasan hak atas ketentuan tersebut atau ketentuan lainnya.

Dokumen ini, bersama Privacy Policy dan kebijakan tambahan, merupakan keseluruhan perjanjian antara pengguna dan CLIPCUAN terkait penggunaan Platform, dan menggantikan seluruh perjanjian, komunikasi, atau pernyataan sebelumnya.

Pertanyaan, pemberitahuan, atau klaim terkait syarat ini dapat disampaikan melalui email ke legal@clipcuan.com.